INICIAR CONVERSACIONES
Los modos más adecuados para iniciar una conversación son:
-Hacer una pregunta o comentario sobre la situación común
-Hacer un cumplido a la otra persona sobre su conducta, apariencia o algún otro atributo ("¡qué puntual has venido!", "qué vestido tan original")
-Hacer una observación o pregunta casual sobre lo que la otra persona está haciendo. Preguntar si puede uno unirse a la otra persona o pedirle que se una a usted.
-Ofrecer algo a la otra persona.
-Dar la opinión o compartir la experiencia de lo que dice la otra persona.
-Saludar a la otra persona y presentarse a uno mismo.
Comentarios inadecuados:
-hacer comentarios demasiado personales (ejem. "estoy peleado con mi pareja")
-hablar de forma negativa o con sarcasmo (ejem. "parece esto un entierro")
-hablar de forma crítica (ejem. "nunca llegan a tiempo")
-expresar contenidos ofensivos (ejem. "parece gorda como una foca")
-los contenidos dogmáticos, prejuiciosos u ofensivos ("me caen mal las personas que usan sombrero","nunca me casaría con una persona de otra religión", "los gitanos son sucios")
-Postura incorrecta, ausencia de contacto ocular
-Voz demasiado baja o demasiado alta
-La sensibilidad exagerada al rechazo o al miedo a replicas hostiles.